Ouverte depuis 2015, la résidence services seniors Villa Beausoleil de Deauville a reçu le label de qualité VISEHA, Vie Seniors & Habitat, une certification attestant du sérieux de l'établissement, tant au niveau de son infrastructure que des services qui y sont proposés. Il s'agit du premier label de qualité des résidences services seniors créé par le SNRA et le SYNERPA RSS, les deux syndicats professionnels regroupant la majorité des opérateurs du secteur.
Le label VISEHA récompense les résidences services seniors offrant à leurs résidents les meilleurs infrastructures et services. Il répond à plusieurs enjeux : permettre au grand public de mieux connaître et s'orienter parmi les différentes catégories de résidences pour personnes âgées, garantir une homogénéité qualitative entre les différentes RSS sur le territoire national et enfin, proposer une référence reconnue à partir de laquelle le secteur puisse se structurer. Le label est délivré pour une durée de 4 ans par une commission de labellisation composée de représentants du SNRA et du SYNERPA RSS, l'évaluation des résidences candidates étant réalisée par un partenaire reconnu, Afnor Certification, qui s'appuie sur une analyse documentaire complétée de visites sur site.
Les critères du Label VISEHA sont multiples, et peuvent être regroupés en deux catégories :
1. Immobiliers
o Une résidence services seniors est constituée d'un minimum de 55 logements individuels
o La surface minimale moyenne des logements doit être de 36 m2 habitables
o La résidence doit comporter une majorité de T2 ou catégories supérieures
o La surface utile des espaces communs doit être au minimum de 250 m².
o Cette surface doit correspondre au moins à 10% de la surface totale des logements.
o Les espaces communs doivent être composés au minimum d'un accueil, d'un salon, d'un restaurant et d'une cuisine collective, ainsi que d'une salle d'animation.
2. Services
o Une résidence services seniors propose au moins 5 activités ou animations par semaine
o Les résidents ont accès à un service de blanchisserie du linge et du linge personnel
o Un entretien ménager du logement du résident est proposé 5 jours sur 7 au moins
o L'offre comprend un service de restauration en salle et un service de livraison à domicile
o La résidence emploie au moins 6 ETP et respecte un ratio minimal d'un ETP pour 12 résidents
o Une présence sur site est assurée 24h/24 et 7j/7
o Un accueil est disponible 6j/7 au moins avec 7h de présence quotidienne au minimum
Pour Laurent Boughaba, Président Fondateur de Villa Beausoleil-Steva, la certification label VISEHA de la Villa Beausoleil de Deauville témoigne « de l'engagement envers le mieux vieillir et de la philosophie de notre entreprise familiale. Notre modèle a su faire ses preuves et je suis fier du travail accompli par les équipes de Frédérique Huet et de ses prédécesseurs Simon Gauguin et Laurence Ferretti à Deauville. Chez Villa Beausoleil, nous aimons considérer nos maisons comme de véritables lieux de vie, où chaque résident peut recevoir sa famille et ses amis. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos résidents soient heureux ! »
La Villa Beausoleil de Deauville
La Villa Beausoleil de Deauville compte pas moins de 123 appartements au coeur de la Côte Fleurie et du pays d'Auge. Au total, 800 m2 d'espaces communs, décorés sur le thème de la musique, sont mis à la disposition des résidents avec notamment un restaurant brasserie L'Instrumentarium, une piscine, un salon de beauté, un cinéma, un atelier artistique et une salle de fitness. L'établissement propose également de nombreuses animations tout au long de la journée et des services à la demande, pour le plus grand plaisir des résidents : « L'animateur nous connaît bien, et nous propose des activités sur mesure. On ne s'ennuie jamais, il y a toujours quelque chose à faire ! C'est le compromis parfait, je suis entouré sans pour autant perdre mon indépendance ! » déclare Mr Tempère, résident à la Villa Beausoleil depuis 2015.
« Nous sommes fiers d'avoir obtenu la reconnaissance de nos pairs et sommes ravis de voir que notre travail et l'environnement que nous avons imaginé pour nos résidents leur donne entière satisfaction ! Notre établissement a par ailleurs également été récompensé d'un 10/10 au palmarès Maison de Retraite Sélection 2019 » termine Frédérique Huet, Chef de la Villa Beausoleil de Deauville.
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